طرح کیمیا

  • سوال 1)چگونه می توان از امتیازات خود مطلع گردید.

  • جواب ) با دو روش می توان از امتیاز ها خود در طرح کیمیا مطلع گردید 1)می توان بامراجعه به سایت و ورود در قسمت پروفایل آخرین وضعیت امتیاز خود را مشاهده نمود. 2) با دانلود نرم افزار همراه کیما از سایت کیمیا می توانید از امتیازات خود مطلع گردید.

  • سوال 2)چگونه می توان درطرح کیمیا ثبت نام نمود؟

  • جواب) برای شرکت در طرح کیمیا نيازي به ثبت نام نيست ، شما با داشتن پایانه فروش به پرداخت ملت ، یکی از اعضای طرح کیمیا می باشید.

  • سوال 3) چگونه می توان در قسمت پروفایل وارد گردید؟

  • جواب) 1:در صورتی که بار اول است از سایت دیدن می فرمائید می توانید با زدن شماره پایانه خود به عنوان نام کاربری موقت و کد ملی خود به عنوان کلمه عبور وارد سایت شوید. توصیه می شود به محض ورود به سایت از قسمت پروفایل من شماره مشتری خود را به دست آورید.

  • 2:در صورتی قبلا وارد سایت شده باشید می بایست از شماره مشتری به عنوان نام کاربری و کد ملی خود به عنوان کلمه عبور جهت ورود به سایت استفاده نمائید.

  • 3:در صورتی که از هیچ یک روش های بالا موفق به ورود به سایت نشدید از صفحه ورود گزینه فراموشی رمز را انتخاب نمائید فرم ظاهر شده را به دقت تکمیل نمائید تا نام کاربری و کلمه عبور برای تلفن همراه شما پیامک شود.

  • Faq

  • سوال 4) تراکنشهای انجام شده در چه زمانی محاسبه می گردد؟

  • جواب) در ابتداي هر ماه تراكنش‌هاي ماه قبل به حساب شما اضافه خواهد شد. به طور مثال كل تراكنش‌هاي مهر ماه شما در آبان ماه به تراکنش های باقیمانده قبلی شما اضافه خواهد شد.

  • دقت نمائید که شماره تلفن همراه وارد شده باید با شماره تلفنی که در هنگام درخواست دستگاه کارتخوان در فرم مربوطه وارد گردیده است یکسان باشد.در غیر اینصورت رمز عبور جدید تولید نمی گردد.

  • در صورتی که همچنان برای ورود به سامانه مشکل دارید می توانید برای کسب راهنمایی بیشتر با مراکز پشتیبانی شرکت مهندسی سیتم یاس ارغوانی در شهر خود تماس حاصل فرمائید.

  • سوال5) چگونه می توان از امتیازات خود استفاده کرد؟

  • جواب) هر پذیرنده که مجموع امتیاز او از 5000 امتیاز بیشتر باشد ، یک کارت وفاداری به نام کیمیا کارت صادر و توسط پشتیبان در محل کسب و کار وی تحویل می گردد . هر فرد پس از دریافت کیمیا کارت می تواند با انتخاب بسته اعتباری متناسب با مجموع امتیازات خود(مندرج در سایت کیمیا،کیمیا کارت خود را به همان میزان اعتبار درخواستی شارژ و از مزایای آن استفاده نماید.

  • سوال6) کیمیا کارت چیست و چه ویژگی هایی دارد؟

  • جواب) کیمیا کارت ، کارت وفاداری ویژه پذیرنده های پایانه فروش به پرداخت ملت می باشد که به صورت بانام با عبور از حد نصاب 5000 امتیاز به بالاصادر می گردد .با ارائه این کارت در مراکز خرید طرف قرار داد ما، می توانید از خدمات ویژه و تخفیفات مناسب استفاده نمایید. همچنین می توانید امتیازات کسب شده خود را در قالب بسته های اعتباری در این کارت شارژ نموده و با آن خرید نماید. ویژگی های کیمیا کارت 1. امکان شارژ ، متناسب با مجموع امتیازات دریافتی . 2. امکان خرید از مراکز طرف قرار داد با استفاده از شارژ کیمیا کـارت. 3. بهره مندی از تخفیفات و خدمات خاص ازمراکز طرف قرارداد،بدون نیاز به موجودی و با ارائه کیمیاکارت. 4. امکان خرید اینترنتی از مراکز طرف قرار داد با دریافتcvv2 و رمز دوم اینترنتی . 5. امکان خرید کالا و خدمات بیشتر از موجودی، با سایر روشهای پرداخت وجـه . 6. امکان ذخیره موجودی کارت و استفاده از آن در بازه های زمانی متفاوت. تبصره: در انتخاب بسته اعتباری در هر بار تنها یک بار امکان انتخاب بسته وجود دارد و بسته بعدی پس از شارژ شدن بسته اول قابل انتخاب می باشد.

  • سوال 7) شیوه انتقال امتیاز بین دو پایانه در طرح کیمیا چگونه است؟

  • جواب) جهت انتقال امتیاز ، پذیرنده با ورود به سایت کیمیا بخش پروفایل شخصی با انتخاب گزینه «انتقال امتیاز» می تواند با وارد نمودن شماره پایانه مبداء ، شماره پایانه مقصد و میزان امتیاز مورد نظر برای انتقال و زدن کلید انتقال در صورت داشتن شرایط ، امتیاز مورد نظر را از پایانه مبداء به پایانه مقصد انتقال دهد. قانون انتقال امتیاز انتقال امتیازات با قوانین زیر قابل اجرا می باشد • انتقال امتیازات بین پایانه های یک پذیرنده قابل اجرا می باشد (امکان انتقال امتیاز بین چند پذیرنده امکان پذیر نمی باشد). • کسب حداقل 50% امتیاز خرید اولین بسته تشویقی (3200 امتیاز). محدودیت زمانی انتقال در بین پایانه های یک پذیرنده وجود ندارد

  • Faq

  • سوال8)چگونه می توان امتیاز یک پایانه را به پایانه دیگر منتقل کرد؟

  • جواب) قانون انتقال امتیاز انتقال امتیازات بین پایانه های یک پذیرنده قابل اجرا می باشد (امکان انتقال امتیاز بین چند پذیرنده امکان پذیر نمی باشد). کسب حداقل 50% امتیاز خرید اولین بسته تشویقی (3200 امتیاز). محدودیت انتقال در یک سال بین پایانه های یک پذیرنده وجود ندارد. شیوه انتقال امتیاز: جهت انتقال امتیاز ، پذیرنده با ورود به سایت کیمیا بخش پروفایل شخصی با انتخاب گزینه «انتقال امتیاز» می تواند با وارد نمودن شماره پایانه مبداء ، شماره پایانه مقصد و میزان امتیاز مورد نظر برای انتقال و زدن کلید انتقال در صورت داشتن شرایط ، امتیاز مورد نظر را از پایانه مبداء به پایانه مقصد انتقال دهد.